O computador é algo muito complexo, mas sempre da um problema para irritar ou enche o saco, então tem sempre que desligar o computador, reiniciar e ate mesmo levar a um técnico especialista.Se o computador estiver ligado e travar os programas primeiramente você aperta alt, ctrl e Del assim abrira o controlador de tarefa lá você poderá suspender todas as operações do computador.
Se na funcionar e o controlador de tarefas também travar a única opção é tentar reiniciar o computador, se não der certo a única saída é levar a um técnico ele saberá qual é o problema.